CONDICIONS GENERALS

1. DEFINICIONS

Mitjançant la signatura de la Fulla d’Inscripció, el Client accepta, després de llegir detingudament el contingut del present document, aquestes condicions generals, el reglament intern del Centre i la normativa de protecció de dades aplicable.
A efectes de les presents condicions generals, expressament acceptades pel Client, els termes i expressions següents tindran els significats que s’especifiquen a continuació:

• Client: persona física que mitjançant la subscripció de la corresponent Fulla d’Inscripció / Mandat SEPA accedeix als serveis prestats per DUIN.

• DUIN: significa DUIN tal com es defineix a la Fulla d’Inscripció.

• DUIN SPA: significa DUIN SPA & SPORTS, S.L.

• Contracte: fa referència al contracte celebrat entre DUIN i el Client mitjançant la subscripció de la Fulla d’Inscripció. Les presents condicions generals també formen part del Contracte, igual que les condicions específiques establertes a la normativa del Centre.

• Centre: es refereix al Centre en què DUIN ofereix els seus serveis i que està detallat a la Fulla d’Inscripció.

• Fulla d’Inscripció: document subscrit pel Client mitjançant el qual es formalitza el Contracte, incloent-hi les presents condicions generals.

• Dispositiu d’Accés: fa referència al carnet d’accés, polsera, QR i/o App (o qualsevol altre dispositiu, mecanisme o sistema d’accés facilitat per DUIN), personal i intransferible, necessari per accedir al Centre de DUIN.

• Empleat: es refereix a qualsevol treballador de DUIN.

• Data d’Inici: la data de signatura per part del Client del Contracte. La data d’inici (i amb això el període de permanència mínima) es posposarà en cas de gaudir d’alguna promoció en què s’ofereixi un període d’entrenament gratuït. Per exemple, si els termes de la promoció són els següents: “gratis fins a l’1 de juliol” i el registre té lloc el 12 de maig, la data d’inici del Contracte serà l’1 de juliol. Durant el període de promoció (en l’exemple, entre el 12 de maig i l’1 de juliol), el Client podrà accedir al seu Centre sense necessitat d’abonar les quotes corresponents, subjecte a les condicions de l’article 7. No obstant això, les presents condicions generals entraran en vigor en la data d’inscripció.

• Data d’inscripció: data en què el Client signa la Fulla d’Inscripció.

• Altres Serveis: fa referència als serveis, comoditats o cursos als quals el Client pot tenir accés al Centre mitjançant la signatura d’un contracte específic i amb un cost addicional a la quota escollida.

• Normativa del Centre: normativa específica que regula les activitats realitzades al Centre i que es troba a la pàgina web.

• Pàgina web: duinclub.com

2. SUBSCRIPCIÓ DEL CONTRACTE

El present Contracte s’entendrà subscrit pel Client i amb això acceptat en tots els seus termes, mitjançant la seva acceptació presencial al Centre, mitjançant la signatura de la Fulla d’Inscripció, sense perjudici que aquest hagi completat el formulari d’inscripció en línia a través de la pàgina web.
El present Contracte es regirà per les presents Clàusules Generals i la normativa del Centre.

3. DRET DE DESISTIMENT

El Client tindrà dret a desistir del contracte en un termini de 14 dies naturals des de la signatura d’aquest. Per a això, haurà d’acudir a la recepció del Centre i presentar la sol·licitud.
No es procedirà a la devolució en cap cas de les despeses d’inscripció, ja que aquestes corresponen a un cost vinculat amb el procés administratiu generat amb l’alta del Client.
No es procedirà a la devolució de l’import prorratejat dels dies previs a la sol·licitud de desistiment, ja que en aquests dies el Client ha pogut gaudir dels serveis oferts pel Centre.

4. LLICÈNCIA ESPORTIVA

L’article 62.4 de la Llei de l’Esport de Catalunya 1/2000, de 31 de juliol (LDC), disposa que els Centres esportius ubicats a Catalunya que organitzin activitats físiques i esportives han d’exigir que els usuaris de les seves instal·lacions o serveis disposin de la llicència esportiva corresponent a l’activitat practicada.

El Client declara que, amb anterioritat a la subscripció del Contracte, ha estat informat de l’obligatorietat de disposar d’una Llicència Esportiva d’Activitat Física que comporta, necessàriament, l’obligació de contractar una assegurança que garanteixi amb una quantitat suficient, com a mínim, la cobertura dels següents riscos:

• responsabilitat civil;

• indemnització per supòsits de pèrdues anatòmiques, funcionals o de defunció;

• assistència sanitària per als casos derivats de la pràctica esportiva.

El Client declara que ha entès aquestes clàusules en les quals se l’informa de l’obligatorietat de disposar d’una Llicència Esportiva d’Activitat Física que comporta, necessàriament, l’obligació de contractar una assegurança que cobreixi els possibles accidents derivats de la pràctica física dins del Centre.
Mitjançant la signatura d’aquest Contracte, el Client accepta la contractació i pagament de l’assegurança obligatòria de conformitat amb la LDC. El no pagament d’aquesta assegurança suposarà la prohibició d’accés al Centre per part del Client i la resolució automàtica del Contracte.

Així mateix, el Client assumeix i accepta expressament els riscos que es puguin derivar de la realització de l’activitat física al Centre, i renuncia a formular reclamació alguna contra DUIN en cas que pateixi un accident i no pugui accedir a la cobertura i avantatges previstos a la pòlissa d’assegurances subscrita en compliment del que disposa la LDC i/o respecte de la indemnització dels danys i perjudicis que aquesta circumstància pugui ocasionar.

5. QUOTES

En el moment de la contractació, el Client ha triat la Quota que es troba reflectida a la Fulla d’Inscripció.
Mitjançant la selecció de la Quota en el moment de la inscripció, el Client accepta les condicions d’aquesta.

• Quota adult: quota individual.

• Quota Jove: destinada a usuaris segons la seva edat. Podran beneficiar-se’n els usuaris cuyas edats estiguin compreses entre:

  • Duin Cotxeres Borbó: 18-24 anys

  • Duin Magic Badalona: 14-24 anys

  • Duin La Plana: 14-25 anys

  • Duin Can Zam: 14-26 anys

  • Duin Portitxol: 14-26 anys

  • Duin Rambla del Fondo: 14-26 anys

  • Duin Las Rozas: 14-25 anys

  • Duin Jordi Mari: 14-24 anys

  • Marisma: 15-30 anys

  • Duin Pau Gasol: 14-26 anys

  • Duin 25 de Setembre: 14-30 anys

El mes següent d’haver superat l’edat màxima indicada, s’aplicarà automàticament la quota individual adult corresponent.
En el moment de l’alta, els usuaris menors d’edat han d’estar acompanyats pel seu tutor legal, que haurà de donar la seva autorització.

• Quota gent gran: destinada a usuaris majors de 65 anys.

6. PERMANÈNCIA

Si el Client ha escollit una quota amb permanència, s’aplicaran les condicions establertes a la clàusula 6 del contracte.
La quota amb permanència té una periodicitat de pagament mensual, amb l’import mensual fixat a la Fulla d’Inscripció.
El Client es compromet a mantenir la contractació escollida, sense poder sol·licitar la baixa anticipada.
El Client podrà sol·licitar la suspensió temporal del contracte segons els supòsits de la clàusula 14; el temps en què el Contracte estigui congelat no computarà per a la permanència.
La baixa del Contracte s’haurà de sol·licitar abans del dia 20 de l’últim mes del Contracte.
El Contracte es prorrogarà tàcitament pel mateix període si el Client no manifesta el contrari.
En cas de quota amb compromís de permanència (4, 6 o 12 mesos), el Contracte tindrà una durada mínima igual al període convenit a comptar des de la Data d’Inici, i el Client es compromet irrevocablement a no resoldre’l abans de finalitzar aquest període.

7. PROMOCIONS

Si el Client es beneficia d’alguna promoció, les condicions es detallen a la Fulla d’Inscripció.

8. PAGAMENT

Des de la signatura, el Client està obligat a pagar la quota seleccionada segons les clàusules 5 i 6.
El Client autoritza domiciliació automàtica a favor de DUIN per carregar els imports corresponents.
El primer pagament i les despeses d’inscripció s’abonaran al moment de la signatura amb targeta o online.
Els pagaments successius es faran mitjançant domiciliació bancària SEPA.
Els rebuts es presentaran a cobrament els cinc primers dies naturals de cada mes.
L’import del Contracte es revisarà cada 1 de gener segons l’IPC.
No hi haurà devolució de quotes no utilitzades.

9. IMPAGAMENT

En cas d’impagament, DUIN podrà enviar noves domiciliacions.
Els gastos administratius de la segona domiciliació seran a càrrec del Client (3 € per intent).
El Dispositiu d’Accés quedarà bloquejat fins a regularització.
DUIN podrà derivar el deute a serveis jurídics i cedir dades a empreses de recobrament si l’import és superior a 50 €.

10. DISPOSITIU D’ACCÉS

El Client necessita el seu Dispositiu d’Accés per entrar al Centre. És personal i intransferible.
Si es perd o extravia, haurà d’adquirir un de nou (cost: 5 €).

11. CANVI DE DOMICILI O LESIÓ

Si el Client canvia de domicili, DUIN podrà cedir el contracte a un altre centre del grup.
Si no pot usar la quota per motius mèdics, podrà resoldre anticipadament amb preavís de 15 dies.

12. BAIXA TEMPORAL

Només per motius mèdics o justificats, amb durada mínima de 3 mesos i màxima de 6.

13. CANCEL·LACIÓ DE LA QUOTA

No es podrà cancel·lar abans del període mínim.
La renovació automàtica es farà segons les condicions de la quota.
La sol·licitud de cancel·lació ha de ser per escrit abans del dia 20 del mes.

14. RISC I RESPONSABILITAT

El Client declara conèixer i acceptar els riscos associats a les activitats esportives i de fitness, i renuncia a reclamar indemnitzacions a DUIN o els seus empleats i col·laboradors.

15. DADES PERSONALS

Els dades facilitades seran tractades per gestionar la relació com a Client, gestió administrativa, fiscal i comercial.
La base legal és l’execució del contracte, compliment legal, interès legítim i consentiment exprés.
Els dades podran ser comunicats a empreses del grup DUIN dins i fora de l’Espai Econòmic Europeu.
Els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació, portabilitat i reclamació es podran exercir enviant correu a gdpr@duinclub.com
La política de privadesa completa es troba a duinclub.com

16. LLEI APLICABLE

Aquestes condicions generals i el Contracte es regiran per la llei del Regne d’Espanya.
Qualsevol disputa derivada del Contracte es sotmetrà als Jutjats i Tribunals competents.

Vigents des de l’01-10-2025